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| 제품군 | 제품명 | 품질보증기간 | 무상보증기간 | 부품보유기간 |
| PC | 데스크탑 | 1년 | 1년 | 4년 |
| 노트북 | 1년 | 1년 | 4년 | |
| 태블릿 | 1년 | 1년 | 4년 | |
| 모니터 | LCD모니터 | 1년 | 1년 | 4년 |
| 모니터(TV튜너내장) | 1년 | 1년 | 4년 | |
| TG Big Display 70 | 1년 | 2년 | 4년 | |
| TV | DREAMVIEW TV (16.10.25일 까지 구입제품) | 1년 | 1년 | 8년 |
| DREAMVIEW TV (16.10.26일 이후 구입제품) | 1년 | 1년 | 9년 | |
| TG Big Display UHD TV (16.10.25일 까지 구입제품) | 1년 | 2년 | 8년 | |
| TG Big Display UHD TV (16.10.26일 이후 구입제품) | 1년 | 2년 | 9년 | |
| 교육용 기기 | 전자교탁 | 1년 | 1년 | 5년 |
| 전자칠판 | 1년 | 2년 | 5년 | |
| 음향기기 | PMP | 1년 | 1년 | 5년 |
| 주변기기 | 프린터 | 1년 | 1년 | 4년 |
| 복합기 | 1년 | 1년 | 4년 | |
| 차량기기 | 네비게이션 | 1년 | 1년 | 5년 |
| 블랙박스 | 1년 | 1년 | 5년 | |
| 별도 기간 미정 품목 | 1년 | 1년 | 5년 |
| 제품군 | 부품보유기간 | 내용연수 |
| PC, 모니터, LCD TV | 4년 | 4년 |
| TV | 8년 | 7년 |
| 네비게이션, 블랙박스, PMP, 스캐너 | 5년 | 5년 |
| 전자교탁, 전자칠판 | 5년 | 5년 |
| 프린터, 복합기 | 4년 | 4년 |
| 제품군 | 부품보유기간 | 내용연수 |
| PC, 모니터, LCD TV | 4년 | 4년 |
| TV | 9년 | 9년 |
| 네비게이션, 블랙박스, PMP, 스캐너 | 5년 | 5년 |
| 전자교탁, 전자칠판 | 5년 | 5년 |
| 프린터, 복합기 | 4년 | 4년 |
※ 제품별 부품보유기간
부품보유기간 기산 시점 명시 : 사업자가 해당 제품의 생산을 중단한 시점으로 규정합니다.